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出品｜搜狐科技

作家｜汉雨棣

剪辑｜杨 锦

2月11日，外卖秘书启动“品性堂食餐饮商家”招募。京东暗示，为更好地称心消耗者对“食物安全与品性外卖”的追求，招募只限“品性堂食餐厅”。

公告同期秘书，2025年5月1日前入驻的商家全年免佣金。有接近京东的东说念主士暗示，已签约商家佣金从2月11日 0点起，也按照全年免佣调度。

这么的优惠力度超出了此前的5%佣金的低佣传言。此前据报说念，的“技艺办事费”（即网传佣金）为 6-8%。

同天，饿了么秘书新一年组织调度，吴泽明兼任CEO，原CEO韩鎏专注分担即时物流中心。

电商巨头京东卷向外卖，而外卖宿将饿了么则驱行动念物流。在商场片刻万变确当下，皆在寻找新的增量。

京东何以作念外卖？

增长惊愕下的计谋选拔

京东集团连年财报数据揭示了其加码外卖业务的深层逻辑。2021年至2023年，京东总营收诀别为9516亿元、1.05万亿元和1.08万亿元，同比增速从27.59%骤降至3.67%。

这一趋势与中国电商商场举座增速放缓密切关连——经由20余年高速发展，用户鸿沟红利渐渐见顶，行业进入存量竞争阶段。拓展鸿沟、寻找新的增长点成为电商巨头的共同选拔。

京东对外卖商场的贪心早有脉络。2022年，京东零卖CEO辛利军便公开暗示有筹商弱点外卖领域。

2023年，京东App上线“秒送”频说念，慢慢引入咖啡、奶茶及连锁餐饮品牌，为其外卖业务铺路。同庚，抖音、微信先后传出了下场作念外卖的音信。

京东凭借达达的既有团队，从自营电商向即时零卖蔓延，又能通过高频的外卖订单普及用户活跃度。

京东入局外卖业务，最大的上风大要是仍是熟识的达达配送团队。配送才调也一度被视为好意思团的护城河。

2016年4月，京东集团以京东到家的钞票、京东集团的业务资源以及2亿好意思元现款疏导新达达，即达达-京东到家约47.4%的股份，成为单一最大股东。

2022年，京东再次增抓达达；2024年9月17日，京东秘书全盘接办沃尔玛手中的达达股权，京东在达达的抓股比例蹿升到63.2%。

与此同期，达达高层变动，前好意思团副总裁郭庆接办达达，担任达达集团董事会主席。随后达达快送和京东到家两大中枢业务部进行了品牌和办事升级。京东到家和小时达整合成京东秒送。京东的七鲜及小时达业务，均接入了达达的配送团队。

京东外卖业务早在昨年就已上线并在2022年就已进行关连业务试水。不外，与昨年年底不同，当今外卖已在京东APP秒送专区中被缔造成单独进口，并上线海底捞、袁记云饺、汉堡王等多个连锁餐饮品牌，餐饮品类显豁加多。

搜狐科技随即采访了一些外卖高频用户。有效户暗示仍是民风了现时的外卖软件，不会再为了外卖使用别的软件；也有效户暗示，若是京东的客单价比较低、有优惠就会选拔。

百联询查首创东说念主、资深电商分析师庄帅暗示，京东推出外卖业务有多重原因。从业务属性看，外卖是用户最高频下单的办事之一，在用户存量时期，赢得新用户的难度较大，推出外卖这类高频办事故意于提高复购率，也故意于留下用户。关于京东自身而言，达达是京东旗下的即时配送公司京东自有的运力资源也不错撑抓外卖业务的发展。此外，京东开采了配送成果高配送办事较好的形象，在布局外卖业务上有着一定的上风。

另一方面，京东感受到了外部的挟制。好意思团的业务逻辑是通过外卖这类高频业务带动低频的电商销售，近两年在 3C数码方面拓展较快，昨年和小米完结了计谋联接，小米上千家门店皆已接入好意思团外卖，在 3C数码方面京东也受到了挑战。从即时零卖举座发展看，前置仓的出现存很大几率霸占传统B2C电商的商场份额。

他同期暗示，从起点看，京东推出餐饮外卖办事更多是为了带动即时零卖和秒送频说念的消耗，标的是推动即时零卖业务的增长。

京东外卖仍然任重说念远

尽管京东来势汹汹，但其外卖业务仍濒临多重挑战：

从商家侧，短期内免佣金可招引商家入驻，但始终需通过流量扶抓与运营办事留下优质品牌；

从用户侧，与好意思团、饿了么比较，京东在外卖场景的用户心智尚未开采，需通过补贴或各异化办事破局；

而从平台自身，即时配送对时效条件极高，若订单密度不及，可能导致配送资本攀升。

京东这次发布的政策主要针对的优质商家，不错看出其在驱动阶段主打一些各异化竞争。

京东能否将电商基因班师“移植”至外卖领域，将决定其在这场战争中的位置。

与京东的“迫切”姿态不同，饿了么选拔通过组织架构调度寂静护城河。

2月11日，饿了么董事长吴泽明秘书兼任CEO，原CEO韩鎏将专注于即时物流中心的经管。吴泽明在里面信中强调，即时物流的计谋兴味抓续飞腾，这次调度旨在强化物流才调，将其打造为“第二增长弧线”。

京东与饿了么的布局，意味着即时零卖进入巨头深度博弈阶段。一边是电商平台向下浸透腹地生存，另一边是外卖平台进取强化物流壁垒。商品价钱、配送成果与办事体验的“不成能三角”将成为竞争中枢。

中外洋卖商场出身17年，仍是有了踏实的样子，从最初的百团大战，到好意思团、饿了么两大霸主分割世界，渐渐造成了好意思团一家遥遥最初，商场份额越过65%。外卖业务本人关于配送体系、城市运营体系和技艺算法等笼统才和洽参加皆超越高，基于百度外卖滴滴外卖和抖音外卖的前车之鉴，京东作念外卖也只可严慎稳步激动。

关于京东外卖的往日，庄帅称当今京东外卖还处于发展初期。从餐饮业态的属性看，配送聚合度很高，因此对算法、技艺、运力密度等皆有很高的条件，这关于平台时不小的检修。当今入驻京东外卖的商家未几，京东显豁在截至业务鸿沟，进行用户体验的升级以及算法技艺的迭代后再扩大鸿沟。

运营剪辑 |王一晴审核｜孟莎莎